suivre mon colis NEW LOOK – entreprise britannique de mode fondĂ©e en 1969
NEW LOOK est une entreprise fondĂ©e en 1969 par Tom Singh en Angleterre. Câest ainsi un Ă©tablissement de prĂȘt-Ă -porter qui se spĂ©cialise dans la vente en ligne. Il propose donc des sous-vĂȘtements, des costumes, des chaussures, des ceintures, des chaussettes, des collants et dâautres choses. Ses produits sont pour les hommes ainsi que les femmes.
Dâailleurs, son site offre maintenant des services dans 66 pays dans le monde. De plus, NEW LOOK possĂšde plus de 1000 magasins dans le monde, et 22 magasins en France. Son premier magasin en France est apparu en 2006. Son objectif est dâoffrir une mode accessible Ă tous. Par ailleurs, la marque propose des collections qui se renouvellent toutes les 6 semaines.
- Comment suivre ma commande NEW LOOK ?
- Je aimerai avoir des dĂ©tails sur lâĂ©tat de mon colis NEW LOOK
- Est-il possible de suivre mon colis NEW LOOK ?
- Comment entrer en relation avec un responsable de NEW LOOK ?
Comment suivre lâacheminement de mon colis NEW LOOK ?
Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂźtre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas]. Composez le :
Vous souhaitez connaĂźtre les diffĂ©rents moyens de suivre votre commande ? Pour suivre lâavancement de votre commande, plusieurs solutions sâoffrent Ă vous. Vous pouvez dâabord consulter ses conditions de livraison ici.
Ensuite, vous pourrez suivre votre commande en cliquant sur le lien qui suit : https://www.newlook.com/fr/login/trackMyOrder. Câest le cas pour la livraison standard en 6 jours ouvrĂ©s.
Sinon, vous pouvez aussi passer des commandes et effectuer votre suivi via votre compte en ligne. Il faudra juste renseigner votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Dans le cas contraire, vous pouvez aller dans la section invitĂ©e et y mettre votre numĂ©ro de commande afin de suivre votre colis. Si ce nâest pas suffisant, vous pourrez toujours discuter avec son service client.
Comment entrer en relation avec le service client de NEW LOOK ?
Vous avez des questions Ă propos de ses services ? Vous voulez faire une rĂ©clamation ? Sachez que lâenseigne vous offre plusieurs moyens de la joindre.
Pour Ă©crire un message Ă lâenseigne, vous pouvez le faire par mail via son site web en ligne. Vous devez seulement cliquer sur ce lien : https://help-fr.newlook.com/hc/fr/requests/new. Vous devez ensuite choisir lâobjet de votre message et complĂ©ter le reste.
Par contre, il nâexiste pas de numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone pour joindre la marque en Belgique pour le moment.
Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal Ă lâadresse de son siĂšge social qui se trouve au Royaume Uni :
New Look Customer Service
New Look Retailers Ltd
Mercery Road
Weymouth
Dorset
DT3 5HJ
Royaume-Uni
Vous pouvez Ă©galement suivre ses actualitĂ©s ou discuter avec lâun de ses conseillers via :
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