suivre mon colis ONATERA

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suivre mon colis ONATERA – 7000 produits naturels de santĂ©, beautĂ© et nutrition Ă  prix raisonnĂ©s

suivre mon colis ONATERA : CrĂ©Ă©e en 2011, l’entreprise ONATERA commercialise des produits de bien-ĂŞtre holistiques. D’ailleurs, elle est prĂ©sente sur internet et dispose Ă©galement d’un show-room de 180 m² installĂ©e au centre d’Aix-en-Provence. De plus, son ambition est simple : proposer les meilleurs produits pour votre corps en un seul endroit.  Ainsi, des conseillers experts vous accompagneront tout le long de votre visite. Ils vous prĂ©senteront un catalogue variĂ© et des soins sur mesure pour le visage ou le corps.

ONATERA est une société familiale. Le fondateur, Davy Drezet, a hérité de sa passion pour la naturopathie de son père, Christophe Drezet. Entre autres, ils fabriquent plus de 1500 produits depuis 2014. Leurs produits sont entièrement naturels. Sinon, ses experts travaillent d’arrache-pied afin d’offrir des offres aussi bio que possible en matière de beauté et de nutrition. De ce fait, ils garantissent toujours une qualité et efficacité maximale dans chacun de leur produit.

  • Comment accĂ©der Ă  mon suivi de commande chez ONATERA ?
  • Comment se passe l’acheminement de mon colis ONATERA
  • Est-il possible de savoir le statut de mon colis ONATERA ?
  • Comment joindre un conseiller client ONATERA ?

Comment suivre ma commande et l’acheminement de mon colis ONATERA ?

Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂ®tre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Son but est toujours de rĂ©pondre le plus rapidement possible aux besoins de sa clientèle. D’ailleurs, la marque a mis en place un système de livraison avec quatre transporteurs diffĂ©rents. En effet, il s’agit de Chronopost, Colissimo, Chrono relais, et Mondial Relay. Ainsi, tous les colis sont expĂ©diĂ©s entre 48h et 72h au plus tard, jours fĂ©riĂ©s et week-end exclus. 

Lors de la procédure de commande, vous pourrez donc choisir librement son service de livraison. Après cette procédure, l’enseigne vous enverra par e-mail la référence de votre commande. Ainsi, pour pouvoir suivre le statut du colis, il faudra prendre contact avec le service de livraison choisi.

Comment contacter le service client ONATERA par téléphone ou par mail ?

Si vous voulez effectuer des demandes à la marque, il existe plusieurs supports de contact. Si toutefois vous avez des questions, consultez d’abord sa page des FAQ.

Ensuite, dans le cas où la page web ne répondrait pas à toutes vos questions, son service client vous répondra. Ils sont là du lundi au vendredi de 9h à 18H au 033 (0)4 65 26 00 60

Sinon, les rĂ©clamations par mail sont Ă  envoyer Ă  contact@onatera.com. Vous pouvez Ă©galement leur laisser un message plus prĂ©cis via le formulaire en ligne disponible via ce lien : https://www.onatera.com/FR/fr/contact.

Pour toute correspondance postale, les courriers sont Ă  adresser Ă  son adresse en France :

Onatera
135 rue André Ampère
Espace CĂ©zanne
13290 Aix-en-Provence
France

Comment suivre et contacter la marque ONATERA sur les réseaux sociaux :

Enfin, la messagerie instantanĂ©e de leurs rĂ©seaux sociaux est Ă©galement Ă  votre disposition :

Facebook : https://www.facebook.com/Onateracom 

Instagram : https://www.instagram.com/onatera_com/

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