suivre mon colis POLTRONESOFA

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suivre mon colis POLTRONESOFA – fabrication de canapĂ©s et fauteuils

POLTRONESOFA est un fabricant et fournisseur de canapĂ©s et de fauteuils depuis 1995 Ă  ForlĂŹ. Son objectif est de mettre la qualitĂ© Ă  disposition de tous, en garantissant un produit haut de gamme d’origine italienne.

POLTRONESOFA est reconnu pour sa  disponibilitĂ© et professionnalisme. D’ailleurs, tous ses articles sont facilement dĂ©houssables et lavables. Actuellement, la marque dispose de 90 modĂšles et 300 revĂȘtements.

  • Que faut-il faire pour suivre mon colis chez POLTRONESOFA ?
  • Je voudrais effectuer une rĂ©clamation chez POLTRONESOFA
  • Quels sont les moyens pour retourner mon colis POLTRONESOFA ?
  • Comment faire pour contacter le service client de POLTRONESOFA ?

comment suivre mon colis et connaĂźtre la date de livraison de ma commande en provenance de POLTRONESOFA

Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂźtre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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DĂšs l’expĂ©dition de votre commande, POLTRONESOFA vous le confirme par e-mail avec le numĂ©ro de votre colis.

Vous pourrez ensuite entrer votre numéro de suivi sur le site de votre transporteur afin de le suivre.

Par la suite, vous aurez tous les dĂ©tails concernant l’acheminement de votre colis en temps rĂ©el.

contacter par tĂ©lĂ©phone POLTRONESOFA

Sachez qu’il est possible de prendre contact direct avec le service client POLTRONESOFA par tĂ©lĂ©phone.

Pour discuter avec l’un de ses conseillers, contactez le numĂ©ro suivant : 01 40 90 78 10.

Pour faciliter votre demande, munissez-vous de la rĂ©fĂ©rence de votre commande durant l’appel.

Un conseiller dédié de la marque répondra à toutes vos questions.

comment contacter par email ou par formulaire POLTRONESOFA

Afin d’obtenir des informations sur ses offres ou ses services, vous pouvez effectuer une demande par courrier Ă©lectronique.

Pour envoyer un message, il est possible de les joindre via le formulaire en ligne du site.

Il sera nécessaire de renseigner les informations concernant votre commande dans votre message.

Un responsable de la marque vous donnera une réponse dans les meilleurs délais.

comment Ă©crire Ă  POLTRONESOFA par courrier postal

Si vous avez une rĂ©clamation Ă  envoyer ou si vous voulez retourner un produit, vous pouvez le faire par courrier postal. Il est prĂ©fĂ©rable d’envoyer une lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception.

Voici son adresse postale :

Poltronesofa
12-16 rue Sarah Bernhardt
92600 Asnieres sur Seine
France

POLTRONESOFA s’engage Ă  rĂ©pondre Ă  vos demandes dans les plus brefs dĂ©lais.

comment refuser un colis POLTRONESOFA

AprÚs la livraison du colis, vous devriez le vérifier en présence du transporteur. Il faudra noter les possibles dommages ou les défauts constatés. Cette étape est importante si vous souhaitez refuser votre commande.

Vous devez ensuite prendre contact avec le service client POLTRONESOFA le plus rapidement possible. Un responsable se chargera de vous fournir des solutions.

comment faire le retour d’une commande POLTRONESOFA

Si le colis ne répond pas à vos attentes, vous pouvez directement le retourner chez POLTRONESOFA.

Généralement, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter aprÚs la livraison de la commande.

Il sera nĂ©cessaire rendre la commande dans son Ă©tat d’origine.

Vous pourrez ensuite demander un remboursement ou effectuer un Ă©change.

comment obtenir le remboursement d’une commande POLTRONESOFA

AprĂšs le retour de l’article, la marque procĂšdera Ă  la vĂ©rification de l’article avant d’autoriser votre remboursement.

Par contre, elle ne rembourse pas les frais de retour de voter colis.

Le remboursement se fera entre 14 Ă  30 jours, selon la destination et via le mĂȘme moyen de paiement.

Si vous voulez Ă©crire Ă  un conseiller de la marque, vous pouvez utiliser ses comptes sur les rĂ©seaux sociaux :

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