suivre mon colis THIERRY MUGLER – Parfums femmes et hommes, Gammes pour le Corps et Bougies
suivre mon colis THIERRY MUGLER : Quand vous passez une commande chez MUGLER, vous avez tout naturellement envie de suivre l’évolution de votre colis afin de savoir quand il sera livré. Vous trouverez dans cet article des informations sur la procédure de suivi de votre colis MUGLER, ainsi que sur la marque elle-même.
Présentation de la société THIERRY MUGLER
MUGLER est une marque renommée dans l’industrie de la mode et de la parfumerie. Fondée par le créateur français Thierry Mugler, la marque est réputée pour ses parfums emblématiques, ses vêtements audacieux et son esthétique avant-gardiste.
Présente en Belgique, MUGLER offre une gamme de produits de qualité et un service client attentif. MUGLER est appréciée pour ses créations uniques et son style avant-gardis.
Contacter MUGLER
Pour toute question, problème ou besoin d’aide, le service client de MUGLER se tient à votre disposition.
Contacter le service client MUGLER
Voici quelques options pour les contacter :
- Par téléphone ;
- Par e-mail ;
- Par courrier postal.
Comment contacter MUGLER par téléphone ?
Pour contacter MUGLER par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 02/421.48.24.
Le service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.
Comment contacter MUGLER par mail ou formulaire de contact ?
Pour contacter MUGLER par mail, vous pouvez envoyer un message à cette adresse e-mail.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de MUGLER.
Comment écrire un courrier postal à MUGLER ?
Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
MUGLER,
Oréal Belgilux S.A.,
Avenue Charles Quint 584
1082 Bruxelles (Belgique).
Suivre ma commande MUGLER
Si vous désirez faire le suivi de votre commande sur MUGLER en Belgique, cliquez ici.
Pour toutes vos questions relatives à votre commande en ligne, une aide est mise à votre disposition via le service client.
Faire un suivi de mon colis MUGLER
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi de colis.
En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers le site du transporteur, où vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Comment faire le retour d’une commande MUGLER ?
Si vous souhaitez retourner un article acheté chez MUGLER, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis.
La procédure à suivre pour renvoyer votre produit est la suivante. Les retours de commandes en ligne ne sont pas acceptés dans les magasins physiques.
Rassemblez et faites imprimer votre formulaire de retour :
- Via le lien « Retourner ma commande » ou « Etiquette de retour » disponible dans l’email de confirmation de livraison
- Ou en téléchargeant le bon de retour joint à l’email qui vous est envoyé par le Service Client lors d’une demande de retour effectuée par téléphone au Service Client.
Le numéro de téléphone est la suivante : 02/421.48.24.
Ce service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Apposez votre étiquette de retour sur la partie externe du colis à renvoyer puis insérez dans ce dernier un exemplaire de la facture relative à la commande que vous souhaitez renvoyer.
Gardez le bon de livraison mentionnant votre numéro de colis.
Comment obtenir un remboursement MUGLER ?
Une fois votre retour reçu et accepté par MUGLER, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
L’adresse du retour du produit est la suivante :
MUGLER,
Oréal Belgilux S.A.,
Avenue Charles Quint 584
1082 Bruxelles (Belgique).
Le remboursement est effectué via le même mode de paiement utilisé au moment du règlement de l’achat.
Comment faire une réclamation MUGLER ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou un produit MUGLER, contactez le service client :
Par téléphone en composant le numéro 02/421.48.24.
Via e-mail ou le formulaire de contact en ligne.
Ou courrier postal à cette adresse :
MUGLER,
Oréal Belgilux S.A.,
Avenue Charles Quint 584
1082 Bruxelles (Belgique).
Ils seront à votre écoute et vous aideront à résoudre votre problème.
Je n’ai pas reçu mon colis CHEZ MUGLER
Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais annoncés, contactez le service client MUGLER.
Pour ce faire, vous pourrez utiliser le :
Téléphone en composant le numéro 02/421.48.24.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Adresse e-mail ou le formulaire de contact sur le site web.
Ils pourront vous informer sur l’état de votre commande et vous aider à résoudre le problème.
Il est facile de suivre votre colis MUGLER grâce aux différentes options de contact et de suivi proposées par la marque. N’hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin, il est là pour vous aider et vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat MUGLER.