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suivre mon colis CLARINS – Boutique en ligne CLARINS, N°1 des soins de beauté haut de gamme en Europe

suivre mon colis CLARINS : Clarins est une entreprise française fondée en 1954. Elle avait été fondée par Jacques Courtin Clarins. Cette société est une propriété familiale qui se situe à Paris en France. L’entité est représentée sous une forme juridique : Société anonyme par actions simplifiées. Elle fabrique et commercialise des produits de soin pour la peau, de maquillage et est également un acteur du spa et du bien-être.

Visant à suivre le slogan : « Rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau », la société Clarins se développe dans 150 pays différents. Elle est multilingue, Clarins est disponible en 09 langues internationaux. L’immatriculation de la société avait été faite le 20 novembre 1998 presque 40 ans après son lancement initial.

En 2002, la marque Clarins lance ClarinsMen, une gamme de produit pour homme. L’actionnaire principal est la famille Courtin-Clarins, l’enseigne fonctionne sous la directive de Jonathan Zrihen depuis l’année 2015. Puis vers l’année 2019, elle opte sur la production de gamme de soins pour les jeunes femmes de 18 à 29 ans. Et en 2020, Clarins ouvre son centre de R&D à Shanghai, en Chine.

  • Comment faire un suivi de commande Clarins ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Clarins ?
  • Comment puis-je suivre mon colis Clarins ?
  • Comment contacter le service client Clarins ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis Clarins ?

Les commande à suivre sont uniquement les produits achetés en ligne sur le site officiel de Clarins : https://www.clarins.fr/. Pour toute commande, l’entreprise offre 03 échantillons de produits. Si vous choisissez d’acheter 03 produits différents, Clarins vous offrira un 4è produit gratuitement, en guise de récompense d’achat.

Après la validation de votre commande, vous allez recevoir un message par courriel de la part de Clarins. Ce mail doit contenir la confirmation de l’expédition du produit en question et le numéro de votre colis qui va vous permettre de faire le suivi en temps réel ainsi que la date de l’arrivée de votre colis. Le site tient à préciser que la livraison de votre colis est gratuite à partir de 70 euros d’achats.

Vous pouvez faire le suivi en temps réel, dans la rubrique « mon compte » sur en vous connectant sur le site. Vous devez naviguer vers « Mes commandes » pour consulter les historiques de votre commande. Le site vous fournira des renseignements sur vos commandes passées et en cours.

Comment joindre le service client de Clarins ?

Si vous voulez joindre le service clientèle de Clarins par un appel téléphonique direct, veuillez composer le +33 (0)1 70 48 90 43 pour le service après-vente Le service est accessible du lundi au vendredi de 9 :00 à 18 :00 et le samedi de 10 :00 à 18 :00. L’appel sera facturé d’un prix d’appel local.

Un formulaire de contact est disponible sur ce lien : https://www.clarins.fr/service-client si vous optez pour la prise de contact en ligne. Si vous voulez obtenir plus d’information sur le site ainsi que sur le service de livraison ou sur la marque ou autres, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.clarins.fr/support.html, c’est le rayon FAQ.

La voie postale est également possible pour faire une prise de contact. Pour ce faire rédigez votre lettre et adressez-la à l’adresse du siège social de la société : 12 avenue de la Porte-des-Ternes, 75823 Paris Cedex 17, France. Vous avez la possibilité de suivre les actualités du site Clarins sur les réseaux sociaux via : 

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