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suivre mon colis JOLLIA – bijoux fantaisie tendances et intemporels pour accessoiriser votre look.

suivre mon colis JOLLIA : JOLLIA est le site web incontournable des bijoux fantaisie. Faites-vous surprendre par des styles inimitables offerts par des créateurs dont les univers se complètent. Avec une équipe de férus de mode, JOLLIA recherche constamment les pièces de joaillerie tendance de demain. En outre, elle assure des services à la clientèle chargés de guider les clients durant le processus d’achat et la livraison des colis à leur domicile. A cet effet, les coordonnées de leurs services clients sont présentées ci-après.

Présentation

La marque s’enracine dans la mode et habille depuis 10 ans les Français. JOLLIA est un magasin en ligne proposant plus de cinquante marques de designers dans le domaine des bijoux fantaisie « haut de gamme ». Dear Charlotte, By Garance et Be Maad sont autant de designers dotés de sources d’inspiration inédites qui accordent leur confiance à JOLLIA. Le choix des marques est fait avec soin et précision, dans un souci permanent de respecter au mieux les lois de la mode et des saisons. La philosophie de la société consiste à favoriser la création et les stylistes privés. Découvrir de nouvelles marques pleines de talent tout en offrant un moment de bonheur aux femmes qui bénéficient de ces bijoux de créateurs, telle est la ligne directrice de l’association.

Contacter le service client JOLLIA

Pour contacter le service clientèle de JOLLIA, vous disposez de différents procédés de communication. En particulier, vous pourrez prendre contact par téléphone, par courrier électronique, par le formulaire de contact du site web ou encore par courrier postal.

Comment contacter JOLLIA par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service clientèle, si vous avez besoin d’information concernant la commande ou le suivi de votre colis par ce numéro 01 84 16 07 81. Disponible à partir du lundi au vendredi de 9h 30 à 17 h 30.

Comment contacter JOLLIA par mail ou formulaire de contact ?

Si vous souhaitez faire part de vos plaintes auprès du service clientèle, veuillez les envoyer via cet e-mail.

Comment écrire un courrier postal à JOLLIA ?

Vous pouvez adresser un courrier recommandé auprès de son siège social 12, rue Vivienne 75002 Paris.

Suivre ma commande JOLLIA

Le suivi de votre commande se fait à partir de votre compte personnel sur le site de JOLLIA. Vous devez vous connecter et indiquer votre adresse électronique ainsi que votre mot de passe. Pour finir, cliquez sur  » Se connecter « . Vous serez informé de l’état de votre commande.

Faire un suivi de mon colis JOLLIA

Pour suivre votre envoi, utilisez la référence reçue dans votre courrier électronique. Pour cela, il faut appeler le service clientèle au 01 84 16 07 81 en indiquant la référence de votre colis. De plus, vous avez la possibilité de contacter la société choisie lors de votre achat.

Comment faire le retour d’une commande JOLLIA?

Les produits renvoyés devront se trouver dans un état identique à celui où ils ont été livrés par le fournisseur. Les articles doivent être retournés par une méthode d’expédition comprenant un numéro de suivi (preuve de renvoi) par voie recommandée avec avis de réception au 12, rue Vivienne 75002 Paris. Il est recommandé de joindre une lettre de suivi pour préserver la valeur des bijoux et pour permettre la localisation du colis.

Comment obtenir un remboursement JOLLIA ?

Sur JOLLIA et selon le règlement du code de la consommation, vous pourrez modifier votre décision et retourner un ou tous les produits dans un délai de 14 jours à partir de la réception du colis, sans devoir justifier de motifs ou verser de pénalités. Il est à noter que, la présente garantie ne concerne pas les bijoux de type personnalisé (gravés). Les bijoux qui n’ont pas été gravés sont retournés pour être remboursés, échangés ou crédités.

Conformément à vos préférences, à réception du retour et après vérification de leur qualité, les marchandises sont remplacées. Un avoir est émis ou un remboursement est accordé en utilisant le moyen de paiement utilisé pour la commande. En cas de retour intégral de la commande, la restitution ou le crédit couvrira la valeur des produits retournés ou la totalité du montant payé, notamment les frais d’expédition initiaux. Une fois le retour effectué au 12, rue Vivienne 75002 Paris. Une confirmation de votre remboursement vous sera envoyée par courrier électronique. En cas d’échange contre des bijoux plus chers, une note de crédit sera établie. Si vous voulez échanger votre article pour un article plus économique, vous serez remboursé ou bien vous recevrez un avoir, selon votre préférence.

Comment faire une réclamation JOLLIA ?

Dans le cas d’un litige ou de réclamations, il vous appartient de contacter en priorité le responsable clientèle JOLLIA en téléphonant au01 84 16 07 81 ou par e-mail pour trouver une solution à l’amiable. Tous les différends pouvant naître du contrat quant à sa validité, à son interprétation, à son application, à sa résiliation, à ses suites et à ses effets seront portés devant les instances compétentes conformément aux termes du droit coutumier.

Dans le cas d’un litige avec les professionnels ou les commerçants, le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Paris.

Je n’ai pas reçu mon colis JOLLIA

Si les produits de la commande restent non livrés dans les 21 jours après la date indicative de livraison pour une raison autre que la force majeure, le contrat de vente est susceptible d’être résilié à la demande par écrit de l’Acheteur au 12, rue Vivienne 75002 Paris. Le vendeur se charge de retourner la commande à l’acheteur à ses frais suite à une réclamation postale. Une livraison sera considérée comme réalisée lorsque le vendeur remet les marchandises commandées au transporteur, lequel les accepte sans réserve. Par conséquent, l’Acheteur admet que le transporteur soit responsable de la livraison et ne pourra faire valoir aucun recours de garantie envers l’expéditeur, même si celui-ci est le vendeur, dans le cas d’une non-livraison des marchandises acheminées.

JOLLIA vous fournit le service client pour garantir un meilleur accompagnement à ses clients. Pour toutes les demandes relatives à votre commande ou à votre envoi, veuillez utiliser le chat en ligne, téléphoner directement au 01 84 16 07 81 ou envoyer un courrier à cette adresse électronique.

suivre mon colis PREMIER CADEAU – cadeaux de baptême et de naissance aux meilleurs prix.

suivre mon colis PREMIER CADEAU : Quand il s’agit d’offrir un présent à la famille ou à un proche, PREMIER CADEAU est la référence de tout le monde. Cette société dispose d’une large gamme d’objets que vous pouvez offrir comme cadeau pour toute occasion à une personne. Avec cette société, vous pouvez effectuer un achat de tout genre d’objet qui ravira votre proche depuis leur site web. Toutefois, certains problèmes peuvent survenir qui font que les acheteurs ne reçoivent pas ce qu’ils ont commandé ou sont insatisfaits du service après-vente. Dans cet article, découvrez une formule complète pour contacter le service client de PREMIER CADEAU en cas de difficulté avec leur service et produits. Notamment, vous pouvez joindre ce dernier par téléphone ou par mail ou par le formulaire de contact.

Présentation de PREMIER CADEAU

PREMIER CADEAU est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de cadeaux originaux. Elle propose un large choix de produits pour toutes les occasions, du simple geste amical au cadeau d’anniversaire en passant par les cadeaux de Noël ou de Pâques. Leader dans le domaine en France et certains pays de l’Europe, la firme gagne une popularité importante grâce à la qualité de leur service et produit.

En ce qui concerne le service après-vente, la société assure avec excellence. D’ailleurs, c’est pour cela qu’il est si populaire en Europe : des produits de qualité ainsi qu’une meilleure SAV.  Les colis sont généralement envoyés sous 24 à 48 heures et arrivent chez le client en 2 à 3 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais prévus, veuillez contacter le service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.

Contacter le service client PREMIER CADEAU

PREMIER CADEAU adore ses clients et leur propose un service complet pour toutes éventuelles aides nécessaires. Ainsi, les clients ont la possibilité de contacter le service clientèle par téléphone, mail ou formulaire en ligne pour faire une commande, le suivi de colis, demander un remboursement ou réclamation, etc.

Comment contacter par téléphone PREMIER CADEAU ?

Dans le cas où vous êtes en belgiques, il faut contacter le service de la firme PREMIER CADEAU est disponible du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 15h. Et vous devez contacter le service client par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant : 01 83 62 59 29. Un conseiller vous prendra en charge et vous aidera à trouver la solution à votre problème.

Comment contacter le service client PREMIER CADEAU par mail ou formulaire de contact ?

Pour contacter le service client PREMIER CADEAU, vous pouvez envoyer un mail ici ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site web.

Ce moyen de communication est souvent recommandé pour des questions ou de l’envoie de pièces justificatives concernant votre commande, ou de faire un suivi de votre colis. Dans ce cas, veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main lorsque vous contactez le service client. Cela permettra aux agents d’assistance de mieux vous aider et de résoudre plus rapidement votre problème.

Comment écrire une lettre postale à PREMIER CADEAU ?

Pour écrire une lettre postale à PREMIER CADEAU, vous devez d’abord vous procurer un timbre postal. Ensuite, rédigez votre lettre et de l’adresser à l’adresse suivante :

PREMIER CADEAU,

1 rue bourdaloue – 75009

PARIS, en France.

Dans votre lettre, assurez-vous de mentionner votre nom, adresse et numéro de téléphone *afin que l’assistance clientèle puisse vous contacter si nécessaire.

Suivre ma commande PREMIER CADEAU

Pour suivre votre commande PREMIER CADEAU, vous devez d’abord vous connecter à votre compte client. Vous pouvez ensuite accéder à la page Suivi de commande en cliquant sur le lien correspondant dans le menu de navigation.

Vous verrez alors toutes les informations relatives à votre commande, y compris son statut actuel. Si votre colis est expédié, vous devriez également voir un numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre le colis sur le site Web du transporteur.

En cas de problème, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de la société pour obtenir de l’aide par téléphone  ou par mail ou le  formulaire de contact.

Faire un suivi de mon colis PREMIER CADEAU

Les clients peuvent suivre leur colis PREMIER CADEAU en ligne, sur le site Web de la société. Il suffit d’entrer votre numéro de commande et de code postal. Les clients seront alors dirigés vers la page de suivi, où ils pourront voir où se trouve actuellement leur colis et quand il est prévu d’arriver.

Il est important de suivre votre colis PREMIER CADEAU, car cela vous permettra de savoir si le colis a été envoyé et si vous devriez le recevoir bientôt. Dans le cas contraire, vous pouvez contacter le service clientèle de PREMIER CADEAU pour faire une réclamation, soit par téléphone , par mail ou  formulaire de contact.

Comment faire le retour d’une commande PREMIER CADEAU ?

Faire le retour d’un produit est considérablement facile. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte client PREMIER CADEAU en cliquant sur « Mon compte » en haut à droite du site.
2. Rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes » et sélectionnez celle que vous souhaitez retourner en cliquant sur « Détails ».
3. Sous le détail de votre commande, cliquez sur le bouton « Retourner un article ».
4. Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner, indiquez le motif du retour puis cliquez sur « Envoyer ».

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter l’assistance clientèle par téléphone ou par mail ou encore via le  formulaire de contact

Comment obtenir un remboursement PREMIER CADEAU ?

Pour obtenir un remboursement de PREMIER CADEAU, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Envoyez un e-mail au service clientèle en expliquant le problème et en leur fournissant vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone).
2.  Le service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour traiter votre demande.
3. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les instructions pour obtenir votre remboursement après la validation de votre demande.

Comment faire une réclamation PREMIER CADEAU ?

Les clients peuvent contacter le service clientèle de PREMIER CADEAU par téléphone , par e-mail  ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.

Les clients peuvent également suivre les instructions figurant sur la page « Contact » du site web pour effectuer une demande de retour ou de remboursement.

Je n’ai pas reçu mon colis PREMIER CADEAU

Malheureusement, il arrive parfois que les colis ne soient pas livrés à temps. Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis alors qu’il est indiqué « expédié », veuillez contacter leur service clientèle à l’aide du  formulaire de contact disponible sur leur site web. Les équipes font généralement leur possible pour vous aider et résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Toujours soucieux des détails et prêt à offrir les meilleurs pour ses clients, la firme est la première entreprise de vente en ligne populaire en termes de cadeaux. En cas de soucis, demandez de l’aide au service clientèle, soit par téléphone , par mail ou par le  formulaire de contact. Si vous êtes de la vieille école, sachez que vous pouvez contacter la firme ne leur écrivant une lettre.

suivre mon colis JUWELO – bijoux précieux ornés de pierres, à prix doux en direct du fabricant.

suivre mon colis JUWELO : A l’instar de toutes les femmes, vous avez certainement plaisir à remplir votre boîte à bijoux de ces précieux trésors de joaillerie. Vous en trouverez chez JUWELO ! En effet, vous découvrirez sur son site web un grand nombre de bijoux à des prix abordables pour que vous puissiez craquer, et ce, quel que soit votre budget. Par ailleurs, vous trouverez aussi les différents services que cette société peut vous proposer. Notamment un service de livraison qui vous permet de surveiller votre colis en temps réel après votre achat.

Présentation

Bien que l’argent, l’or et le platine revêtent une grande beauté, le métal noble donne le meilleur de lui-même une fois associé à des pierres précieuses étincelantes. La société se spécialise en pierres précieuses colorées. Vous y trouverez des bijoux en pierre précieuse de qualité supérieure composés de perles à couper le souffle en provenance du monde entier et à des prix défiant toute concurrence. JUWELO vous offre également des pièces maîtresses exclusives et rares comme le démantoïde, la zultanite, la tsavorite ou le sphénium capelinha. Vous trouverez également des exemplaires extrêmement rares.

Grâce à leur design astucieux, les créations de bijoux en argent, or jaune, or blanc ou platine offrent un écrin idéal aux pierres précieuses. La bijouterie féminine comporte de splendides bijoux, bracelets, bagues étincelantes, boucles d’oreilles, anneaux ou boucles d’oreilles de type clou de girofle et bien entendu de magnifiques colliers, colliers ras du cou ou colliers avec des pendentifs en chaîne astucieusement agencés – mais la gamme pour les hommes reste également très large : broches de cravate et boutons de manchette figurent au nombre des accessoires délaissés. Vous trouverez chez JUWELLO les produits de joaillerie pour hommes et femmes.

Contacter le service client JUWELO

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant les procédures de commande ou de livraison. Mais également si vous souhaitez déposer une plainte concernant le produit ou service JUWELLO. Contactez alors le service clientèle.

Comment contacter JUWELO par téléphone ?

La service client est accessible à ce numéro 0800 227 44 13 la communication est gratuite à partir des lignes fixes (de 09h à 00h). Mais également au numéro 02 273 16 92 qui est payant.

Comment contacter JUWELO par mail ou formulaire de contact ?

Pour rejoindre le service clientèle par mail, il suffit de cliquer ici.

Comment écrire un courrier postal à JUWELO ?

Si vous désirez adresser une plainte ou une annulation à JUWELO, l’adresse à laquelle envoyer le courrier est la suivante : JUWELO Deutschland GmbH, au Erkelenzdamm 59/61, 10999 Berlin, en Allemagne.

Suivre ma commande JUWELO

Vous pouvez contacter le service clientèle au 02 273 16 92 pour vérifier la validité du produit. Chez JUWELO, les articles sont en stock et ils seront préparés dans un délai de 24 heures ouvrées après le paiement de votre commande. Les expéditions se déroulent généralement entre le lundi et le vendredi. Les articles sont conditionnés le jour-même de la commande ou bien le lendemain (excepté en période de Noël et de soldes). Les colis sont récupérés tous les jours par le transporteur, vous garantissant un envoi dans les délais les plus brefs.

Faire un suivi de mon colis JUWELO

Des que votre commande a été expédiée, un message électronique vous confirme que vous avez bien reçu le numéro de suivi du colis. Avec ce numéro, vous allez pouvoir suivre en temps réel la progression du colis dans le site web du partenaire logistique DHL et de Colissimo. Si aucun élément n’apparaît, vous pouvez alors contacter un conseiller clientèle par e-mail à ou bien en téléphonant au 02 273 16 92 (7/7j de 9 h à 18 h) pour retrouver le colis.

Comment faire le retour d’une commande JUWELO ?

Vous pouvez inspecter les articles chez vous pendant 14 jours et les restituer s’ils vous semblent inappropriés. Lorsque vous décidez de rendre un article, accédez à votre compte personnel en ligne et procédez conformément aux instructions. Et pour être sûr de ne pas avoir à vous inquiéter, sachez que les renvois sont gratuits, vous ne devez même pas les payer : veuillez simplement imputer et apposer au colis une étiquette DHL prépayée pour le renvoi. Avant de l’expédier, il est conseiller d’aviser le conseiller clientèle au 02 273 16 92 de votre décision pour le retour.

Comment obtenir un remboursement JUWELO ?

Pour obtenir un remboursement, il suffit de reformuler une demande de remboursement auprès de la société par mail. En fournissant toute les pièces justificatives de l’achat et en suivant les modalités sur l’état de l’article à renvoyer au JUWELO Deutschland GmbH, au Erkelenzdamm 59/61, 10999 Berlin, en Allemagne. Après la réception de l’article, si l’état est validé, vous avez le remboursement suivant la modalité de paiement que vous avez fait lors de l’achat. En revanche, si votre achat a été payé par chèque, le remboursement se fera par note de crédit ou virement bancaire sur simple présentation de votre numéro de compte bancaire (RIB).

Comment faire une réclamation JUWELO ?

Quel que soit le motif de votre réclamation, vous pourrez contacter le service clientèle par mail ou bien par téléphone au 02 273 16 92, 7j/7 de 9 h à 18 h. De manière à ce qu’un des conseillers puisse prendre en charge la résolution du problème. D’autre part, le règlement des litiges se fera au sein d’un établissement réservé aux litiges avec le consommateur.

Je n’ai pas reçu mon colis JUWELO

Il convient de prévenir le service client au 02 273 16 92 sur la situation tout en lui communiquant par email la référence du colis acheté et des expéditions reçues suite à l’envoi du colis par email. Vous pouvez envoyer ces informations par email. Les conseillers clientèle vous orienteront pour solutionner ce fâcheux incident le plus rapidement possible auprès du transporteur que vous aurez choisi au moment de conclure l’achat.

Pour les événements ou les fêtes plus formels, vous pourrez privilégier les bijoux à forte personnalité de JUWELO. Toutefois, n’hésitez pas à contacter les conseillers qui sont des experts pour choisir ce qui vous convient.