suivre mon colis SUPER U DRIVE

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suivre mon colis SUPER U DRIVE – Faites-vos Courses Rapidement & Récupérez-les au Drive

suivre mon colis SUPER U DRIVE : SUPER U DRIVE est le service de « Drive » offert par la marque U afin d’effectuer des courses à distance. D’ailleurs, elle offre le service de retrait en magasin, de livraison à domicile et en point retrait.

SUPER U DRIVE a pour mission de faciliter les courses de ses clients. Vous aurez ainsi un large choix de produits tels que des produits consommables frais, de soins, pour maison, etc. Actuellement, le système U possède des milliers de points de vente dans le monde.

  • Que faut-il faire pour suivre mon colis chez SUPER U DRIVE ?
  • Je voudrais effectuer une réclamation chez SUPER U DRIVE
  • Quels sont les moyens pour retourner mon colis SUPER U DRIVE ?
  • Comment faire pour contacter le service client de SUPER U DRIVE ?

comment suivre mon colis et connaître la date de livraison de ma commande en provenance de SUPER U DRIVE

Après la validation de votre achat, vous aurez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi. Si vous ne le trouvez pas, vous devrez vérifier votre dossier « SPAM ».

Vous pourrez ensuite renseigner ce numéro sur le site de votre transporteur afin de procéder à votre suivi de colis.

Sinon, vous pouvez aussi effectuer le suivi de votre colis via votre compte. Vous n’aurez qu’à consulter l’historique de vos commandes.

Vous aurez ensuite toutes les étapes de l’évolution de votre livraison en temps réel.

contacter par téléphone SUPER U DRIVE

Si vous avez des questions à poser, il est possible de joindre son service client par téléphone.

Vous pouvez discuter avec l’un de ses conseillers en composant ce numéro : 033 1 42 36 51 00.

Il sera nécessaire de renseigner la référence de votre commande durant l’appel.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à vos questions.

comment contacter par email ou par formulaire SUPER U DRIVE

Si vous voulez demander des renseignements concernant SUPER U DRIVE, vous pouvez effectuer une demande par courrier électronique.

Pour envoyer un message à la marque, il est possible de remplir son formulaire de contact en ligne.

N’oubliez pas de bien détailler votre demande et fournir votre numéro de commande.

Un responsable de la marque vous donnera une réponse dans les meilleurs délais.

comment écrire à SUPER U DRIVE par courrier postal

Si vous voulez effectuer une réclamation ou retourner un produit, vous pouvez vous servir de son adresse postale. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Coopérative U Enseigne
20 rue d’Arcueil – CS 10043
94533 Rungis Cedex
France

SUPER U DRIVE s’engage à répondre à votre courrier dans les plus brefs délais.

comment refuser un colis SUPER U DRIVE

Il est nécessaire de vérifier votre commande dès son arrivée pour éviter les malentendus.

Si vous remarquez un défaut, vous devez refuser de prendre le colis et le signaler.

En cas de refus, il faudra aussi convenir des modalités à suivre auprès du service client de la marque.

Des conseillers vous proposeront ensuite plusieurs options afin de régler votre problème.

comment faire le retour d’une commande SUPER U DRIVE

Si votre article ne correspond pas à vos attentes, vous avez le droit de le retourner.

Pour ce faire, il sera nécessaire d’effectuer une demande de retour auprès de l’enseigne.

En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation par courrier postal ou via son formulaire de contact.

Il faudra aussi y joindre des preuves en cas de produit défectueux.

Vous disposez d’un droit de rétraction 14 jours afin de retourner votre commande en parfait état.

Par contre, il faudra faire attention à respecter les exceptions au droit de rétractation.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter ses conditions générales de vente.

comment obtenir le remboursement d’une commande SUPER U DRIVE

Après le retour de l’article, la marque procèdera à une vérification avant d’autoriser votre remboursement.

Par la suite, vous pourrez obtenir votre remboursement selon le moyen convenu ou par le même moyen de paiement de base.

En général, vous devez patienter entre 14 à 30 jours maximum avant de recevoir votre remboursement.

D’un autre côté, il sera possible de discuter avec l’un de ses conseillers par message privé :

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suivre mon colis PICARD

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suivre mon colis PICARD – entreprise française spécialisée dans le commerce de détail de produits alimentaires surgelés

suivre mon colis PICARD : PICARD est une marque célèbre pour ses produits surgelés. Au début, elle se nommait Glacières de Fontainebleau avant d’adopter sa dénomination actuelle. Son fondateur Armand Decelle ouvre le premier magasin de la marque en 1974 à Paris.

PICARD possède maintenant  plus de 400 magasins en France et plusieurs autres à l’étranger. D’ailleurs, l’enseigne offre un grand catalogue de produits dont la viande, les produits bio, les légumes et les snacks.

  • Que faut-il faire pour suivre mon colis chez PICARD ?
  • Je voudrais effectuer une réclamation chez PICARD
  • Quels sont les moyens pour retourner mon colis PICARD ?
  • Comment faire pour contacter le service client de PICARD ?

comment suivre mon colis et connaître la date de livraison de ma commande en provenance de PICARD

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Après le départ de votre colis, la marque vous enverra un mail de confirmation avec le numéro de tracking de celui-ci.

Vous pourrez ensuite utiliser ce numéro afin de l’inscrire dans le site de votre transporteur et effectuer votre suivi.

Ensuite, vous obtiendrez tous les détails sur l’évolution de la livraison de votre colis en temps réel.

contacter par téléphone PICARD

Pour les questions concernant votre commande, le service client de la marque est joignable par téléphone.

Afin de discuter avec son responsable clientèle, il suffit d’appeler ce numéro : 033 1 64 45 14 02.

Il est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h.

Un conseiller de la marque se chargera de répondre à toutes vos questions.

comment contacter par email ou par formulaire PICARD

Afin d’obtenir des informations sur ses offres ou ses services, vous pouvez effectuer une demande par courrier électronique.

Pour envoyer votre message, vous pouvez compléter son formulaire de contact en ligne.

Il sera aussi possible de contacter la marque par mail.

Un responsable de la marque vous donnera une réponse dans les meilleurs délais.

comment écrire à PICARD par courrier postal

Si vous avez une réclamation à envoyer ou si vous voulez retourner un produit, vous pouvez le faire via son adresse postale. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PICARD SURGELES
1 Route Militaire
CS 60137
77305 Fontainebleau Cedex
France

PICARD s’engage à répondre à votre courrier dans les plus brefs délais.

comment refuser un colis PICARD

Dès l’arrivée de votre colis, il est important de vérifier son état. Si vous remarquez un défaut, vous avez le droit de le signaler à la marque.

Un responsable de PICARD  vous proposera ensuite des solutions pour régler votre souci.

comment faire le retour d’une commande PICARD

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, vous ne pourrez pas retourner des produits surgelés.

Par contre, pour les autres articles, vous disposez de 14 jours pour les retourner et demander un remboursement.

Vous devez rendre la commande en remplissant un formulaire de rétractation.

Les frais de retour des marchandises seront à votre charge.

comment obtenir le remboursement d’une commande PICARD

Après le retour du colis et la validation de la marque, vous obtiendrez votre remboursement sous quelques jours.

PICARD vous remboursera par la même méthode de paiement d’origine.

Si vous voulez discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez aussi utiliser ses réseaux sociaux :

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suivre mon colis BONPRIX

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suivre mon colis BONPRIX – découvrez les meilleurs prix dans nos collections mode femme, homme, enfant, chaussures, lingerie et maison.

suivre mon colis BONPRIX : Spécialisée dans le prêt-à-porter, Bonprix est une entreprise allemande de commerce électronique créée en 1991. Filiale d’Otto Group, l’entreprise a lancé son site e-commerce en 1997. Elle fait partie des top 10 des entreprises d’e-commerce en Allemagne et compte 30 millions de clients répartis dans 29 pays. Sur www.bonprix.com, vous y trouverez un assortiment d’environ 30.000 articles. Elle propose des vêtements tendance les hommes, les femmes et les enfants. Les articles proposés sont disponibles dans une variété de modèles, de tailles et de couleurs. Comme les articles sont disponibles sur sa boutique en ligne, vous pouvez faire vos achats à tout moment. Il vous suffit de passer votre commande directement sur le site en remplissant un formulaire.

Les étapes pour suivre ma commande Bonprix

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

  • Comment puis-je suivre ma commande sur www.bonprix.fr?
  • Voulez-vous faire le suivi de votre colis Bonprix ?
  • Souhaitez-vous vérifier l’état d’avancement de votre commande Bonprix ?
  • Comment entrer en contact avec le service client Bonprix ?

Pour connaître l’état de votre commande Bonprix, connectez-vous à «Ma commande», puis sélectionnez le numéro de colis dont vous avez besoin. Copiez ensuite l’identifiant de messagerie, puis le numéro de piste. Il vous suffit de coller le numéro copié dans le champ de recherche ci-dessus, puis cliquez sur « Suivi du colis ». Si vous avez effectué votre commande avant 22 heures, votre colis sera livré en 72 heures dans le point de retrait de votre choix. Dès que votre colis est disponible dans le point de retrait, vous recevrez un email ou un SMS qui vous l’informe. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour le récupérer. Si le délai est passé, votre colis sera renvoyé chez Bonprix.

Les différents moyens de contacter le service client Bonprix

Quelle que soit votre question, le service client Bonprix a mis en place divers moyens de communication vous permettant de le joindre. Pour les questions générales, vous pourrez vérifier dans la FAQ si la réponse s’y trouve déjà. 

Pour les demandes spécifiques, il est préférable de contacter directement le service client par téléphone, en composant le numéro suivant : 0892 350 150. Le service client Bonprix reste joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 19h et le dimanche de 10h à 19h.

Vous pouvez aussi envoyer un email en utilisant le formulaire de contact en ligne, accessible depuis ce lien : https://www.bonprix.fr/service-clients/contact/. Vous pouvez également écrire directement à service@client-bonprix.fr

Pour les réclamations, les demandes de remboursement ou autres requêtes, veuillez écrire à l’adresse postale qui suit :

Bonprix

Service client

Parc de L’Innovation

Immeuble « Lazaro 2 »

183 Rue de Menin

59520 Marquette-Lez-Lille

Profitez aussi de tous les avantages de l’application mobile Bonprix.

Google Play: https://www.bonprix.fr/service-clients/commander/appli-shopping/

App Store: https://www.bonprix.fr/service-clients/commander/appli-shopping/

Suivez aussi toutes les actualités de Bonprix sur les réseaux sociaux.

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https://youtu.be/lszVaw-aMUk

Suivre mon colis Carrefour Drive – Carrefour Belgique au meilleur prix en magasin, en livraison à domicile ou en point retrait

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Suivre mon colis Carrefour Drive – Carrefour Belgique au meilleur prix en magasin, en livraison à domicile ou en point retrait

Lancé en 2011 par le groupe Carrefour, Carrefour drive est un service de courses en ligne et de retrait en borne. En recourant à ce service, les consommateurs peuvent bénéficier d’une large gamme de produits bébé, bio, veggie, fruits et légumes, frais et surgelés. Carrefour drive propose jusqu’à plus de 15 000 références. En seulement en quelques clics, vous pouvez effectuer vos courses en ligne, profiter des promotions et des prix bas dans de nombreux rayons !

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Carrefour Drive en Belgique ?
  • Comment vérifier le statut de ma commande Carrefour Drive ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Carrefour Drive en Belgique ?
  • Peut-on connaitre la date exacte de la livraison de mon colis Carrefour Drive en Belgique ?
  • Quels sont les différents moyens pour joindre le service client Carrefour Drive ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Avant d’effectuer votre achat sur www.carrefour.fr, il faut d’abord vous inscrire sur le site et créer votre compte Drive. Après l’inscription, vous pouvez commencer à effectuer vos courses en ligne. Vous êtes libre de choisir votre point de retrait, votre créneau, passer vos commandes en ligne puis les retirer. Une fois votre achat effectué, vous recevrez un email ou un sms de confirmation contenant le numéro de commande. Ce  dernier vous permettra d’effectuer le suivi de colis. Si vous souhaitez connaitre le statut de votre commande, veuillez contacter le service client Carrefour Drive.

Contacter le service client Carrefour Drive : les canaux de communication

Carrefour Drive met à votre disposition des conseillers client professionnels. Ils peuvent vous renseigner sur de nombreux services : achat, paiement, livraison… En cas de problème, ils sont en parfaite mesure de vous aider.

Mais dans certains cas, il n’est pas nécessaire de contacter le service client Carrefour Drive dispos. En vous connectant sur le site, vous pouvez consulter la page d’aide en ligne. De nombreux sujets sont traités sur la page. Mais si vous n’avez pas pu trouver une réponse à votre question sur le site, n’hésitez pas à prendre  contact avec le service client.

De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour le joindre. Dans un premier temps, vous pouvez le joindre par téléphone. Il suffit de composer le 0800 9 10 11. Mais si vous n’arrivez pas à joindre ce numéro, vous pouvez envoyer votre demande par le biais de ce formulaire en ligne : https://support.carrefour.eu/hc/fr/requests/new.

En téléchargeant l’application mobile Carrefour Drive, vous pouvez effectuer vos achats en ligne en toute facilité et accéder à de nombreux autres services.

Soyez toujours informé des dernières actualités et offres promotionnelles de Carrefour Drive en vous abonnant à ses comptes sur :

Suivre mon colis Cora Drive – Faites vos courses en ligne et venez les retirer dans l’un des drive de Belgique

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Suivre mon colis Cora Drive – Faites vos courses en ligne et venez les retirer dans l’un des drive de Belgique

Cora est une enseigne d’hypermarchés appartenant au groupe Louis Delhaize. Elle dispose une  dizaine d’hypermarchés en Belgique, 61 en France et d’autres au Luxembourg et en Roumanie. Depuis, Cora dispose de ses propres marques alimentaires et non alimentaires depuis 1989. Pour simplifier la vie de ses clients, Cora évolue et lance son service drive en 2010.

  • Souhaitez-vous effectuer le suivi de votre colis Cora Drive Belgique ?
  • Désirez-vous vérifier l’état de votre colis Cora Drive ?
  • Est-il possible de connaitre la date de livraison de ma commande Cora Drive ?
  • Peut-on contacter le service client Cora Drive par téléphone ?

Cet article apporte toutes les réponses à votre question concernant l’acheminement de votre colis Cora Drive. Vous trouverez également dans les lignes qui suivent les coordonnées pour contacter le service client Cora Drive.

Comment suivre mon colis Cora Drive ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Lors de votre chat, vous avez choisi le retrait de votre commande dans un Cora Drive ? Vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande. Vous y trouverez en pièce jointe de ce mail un bon de retrait ainsi que toutes les informations à produire pour récupérer les articles commandés.  Pour toutes demandes concernant l’état de l’acheminement de votre colis Cora Drive, vous pouvez entrer en contact avec le service client. Ce dernier est en mesure de vous aider à connaitre l’état de votre colis. Il peut également vous aider en cas de problème de livraison.

Contacter le service client Cora Drive : les coordonnées

Avant de prendre contact avec le service client Cora Drive, il est conseillé d’aller faire un tour sur leur site internet. Les informations publiées en ligne pourront apporter une réponse à votre demande. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez entrer en contact avec le service client en utilisant les différents moyens suivants.

Le contact téléphonique est un moyen de communication très efficace, vous pourrez contacter le service client en composant le numéro suivant : 01.64.62.65.00. En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de Cora Drive. Ou encore, envoyez votre demande par courrier à l’adresse postale suivante :

Cora

40, rue La Boëtie

75008 PARIS.

Les réseaux sociaux sont devenus un moyen de communication incontournable. En vous abonnant aux comptes de Cora Drive, vous pouvez suivre les actualités de l’entreprise ainsi que les différentes offres promotionnelles.

Suivre mon colis Casino Drive – Casino vous simplifie les courses et s’adapte à votre quotidien

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Suivre mon colis Casino Drive – Casino vous simplifie les courses et s’adapte à votre quotidien

Avec Casino Drive, il est possible de faire ses courses en ligne en toute facilité. Le service Drive de Casino a été lancé en 2011. Au sein de cette offre, il existe près de 5 000 références avec plus 13 rayons. Grâce à la zone dédiée aux promotions, les clients peuvent bénéficier des articles de qualité à petit prix.

  • Vous souhaitez suivre votre colis Casino Drive ?
  • Vous désirez connaitre le statut de votre commande Casino Drive ?
  • Comment contacter le service client Casino Drive en cas de problème avec la livraison de votre colis ?

Cet article regroupe toutes les informations concernant la livraison de commande Casino Drive.

Contacter le service client Casino Drive : les différents moyens possibles

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Pour quelle raison souhaitez-vous contacter Casino Drive ? Pour demander des informations concernant l’acheminement de votre colis ? Le service client est en parfaite mesure de vous apporter toutes les informations liées à votre commande. En vous rendant sur le site web officiel de Casino Drive, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur la page contact.

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, il est préférable de contact le service client par téléphone. Pour cela, il suffit de composer le numéro suivant : 39 31. Ce service est joignable du lundi au samedi de 8h à 18h.

En dehors de ces horaires d’ouverture, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail ou par courrier postal :

Pour être toujours informé des dernières actualités et offres promotionnelles Casino Drive, abonnez-vous à ses comptes sur les réseaux sociaux. Par la même occasion, vous pouvez également envoyer un message privé aux responsables.

Retrouvez Casino Drive sur :

Suivre mon colis Auchan Telecom – les caractéristiques des forfaits Auchan Mobile – Telecom

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Suivre mon colis Auchan Telecom – les caractéristiques des forfaits Auchan Mobile – Telecom

AUCHAN TELECOM : opérateur mobile virtuel

Suivre mon colis Auchan Telecom – les caractéristiques des forfaits Auchan Mobile – Telecom : Lancé en 2005, Auchan Telecom est un opérateur virtuel fondé par la marque de grande distribution Auchan. Il fait partie de l’un des acteurs du marché actuel de la téléphonie mobile. Aujourd’hui, il appartient au groupe Euro-Information Telecom. C’est en 2013 qu’il a lancé des offres 4G. A préciser qu’avant l’acquisition d’Auchan Telecom, Euro-Information Telecom disposait déjà plus de 1,6 millions d’abonnés.  Cette marque est donc l’une des branches de la grande firme Euro-Information. Auchan Telecom est présent partout et fonctionne en symbiose avec les marques alliées. Il propose aujourd’hui un large choix de forfaits adaptés aux besoins de chaque client.

  • Comment effectuer le suivi de ma commande Auchan Telecom Belgique ?
  • Comment consulter  le statut de ma commande Auchan Telecom Belgique ?
  • Comment contacter le service client Auchan Telecom

Suivre mon colis Auchan Telecom

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Vous venez d’effectuer un achat sur le site internet d’Auchan Telecom  et vous souhaitez suivre l’acheminement de votre colis ?  Le suivi de commande sur ce site est très facile. Il suffit de cliquer sur la rubrique « Suivre ma commande » en haut de la page d’accueil. Pour suivre l’acheminement de votre colis, vous devez remplir les champs avec  votre numéro de commande et votre numéro de téléphone. Afin d’obtenir une information précise, il est conseillé d’attendre quelques heures après votre commande pour vérifier son statut. Le service client Auchan Telecom reste à votre écoute en cas de problème avec la livraison de votre commande.

Contacter le service client AUCHAN TELECOM

De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour contacter le service client Auchan Telecom :

  • Par téléphone : 200 / depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200 (joignable du lundi au samedi de 8h à 22h).

A préciser que ces numéros sont pour les clients d’Auchan Télécom après le 4 novembre 2013.

Pour les clients avant cette date, ils doivent appeler le 55 00 (depuis un mobile) ou le 09 80 98 55 00 (depuis un téléphone fixe). A savoir que ces numéros sont joignables du lundi au samedi de 09h00 à 21h00.

Un service client spécifique est également mis à la disposition des personnes sourdes et malentendantes. Pour y accéder, il suffit de rendre de cette page.

Si vous n’arrivez pas à joindre le service client Auchan Telecom par téléphone, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Auchan Telecom – Service Client – 53098 Laval Cedex 09. Ou encore, contactez le Service Consommateurs par courrier : Auchan Telecom – Service Consommateurs, TSA 42002, 75087 PARIS CEDEX 02.

En vous connectant sur le site d’Auchan Telecom, vous pouvez également accéder à  «Espace client».

Pour être toujours informé des dernières actualités sur les offres Auchan Télécom, abonnez-vous à ses comptes sur les réseaux sociaux :

suivre mon colis DELHAIZE – Profitez des produits de qualité via Delhaize

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suivre mon colis DELHAIZE – Profitez des produits de qualité via Delhaize

suivre mon colis DELHAIZE – Profitez des produits de qualité via Delhaize

suivre mon colis DELHAIZE  – Profitez des produits de qualité via Delhaize

Comment suivre mon colis Delhaize ?

C’est est une enseigne de supermarchés d’origine belge créée en 1867 par Jules Delhaize. Il appartient au groupe Ahold Delhaize. La société mère exploite des magasins Delhaize en Europe, en Asie et aux États-Unis. L’entreprise  et le premier magasin ouvre en 1867 à Ransart, près de Charleroi par les frères Jules Delhaize et Edouard Delhaize de par le nom « Delhaize Frères et Cie », avec l’emblème d’un lion. En 1957, Delhaize ouvre à Ixelles, Place Flagey, qui devient le premier supermarché en libre-service d’Europe. Depuis les années 1970, le groupe est actif aux États-Unis et en Asie. En 2020, Delhaize a décidé de supprimer les emballages en plastique au niveau de ses caisses pour préserver son environnement. En Belgique, la chaîne est présente en Région wallonne, flamande et de Bruxelles-Capitale. En 2005, on peut voir 730 magasins et en 2012, il y a plus de 800 magasins en Belgique. Il possède plus de 18 000 articles et de nombreuses technologies.

Les méthodes pour faire le suivi de votre colis Delhaize

  • Comment contacter le service client Delhaize ?
  • Comment puis-je suivre mon colis Delhaize ?
  • Comment puis-je faire le suivi de ma commande Delhaize ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Vous pouvez suivre votre colis lorsque vous passez votre commande sur https://www.delhaize.be/. Il est nécessaire de créer son propre compte pour le faire. Vous allez alors choisir le mode et le lieu de livraison, avec le jour et l’heure qui vous convient. Vous recevrez un SMS quand le livreur arrivera. 

Pour obtenir plus de détails sur le suivi de votre colis, n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller client Delhaize. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

Comment joindre le service client Delhaize ?

Si vous voulez contacter le service client Delhaize par téléphone, appelez gratuitement le numéro suivant : 0800 95 713 si vous êtes déjà abonnés. Pour les clients des autres opérateurs, le numéro à composer est le +32 2 412 21 11. Les frais d’appel varient d’un réseau à l’autre.

Si vous préférez contacter le service client par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne, ou envoyer directement un courriel à info@delhaize.be. Pour les litiges, adressez-vous aux services indépendants de l’Ombudsman du Commerce.

Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez aussi essayer de trouver la réponse à votre question, en consultant la page Foire aux questions, sur le site Internet, à l’adresse suivante : https://www.delhaize.be/fr-be/faq-searchable.

Pour ceux qui cherchent à joindre le siège social, vous pouvez téléphoner au +32 2 412 21 94. Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Delhaize Le Lion/De Leeuw SCA

Rue Osseghem 53,

1080 Bruxelles,

Belgique.

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